Et votre marque

Prend vie

Nous soutenons les e-commerçants en pleine croissance en plaçant le client au cœur de nos solutions. Une approche unique de votre activité combinant services à la clientèle et méthodes comportementales avancées.

Découvrir

A propos

Disrupter le marché depuis 2016

Le secteur du commerce est saturé, très concurrentiel et en constante évolution. Le client est le maître du jeu et vous devez constamment vous adapter à ses exigences.

Evoluer ensemble

Des implantations aux États-Unis, en Europe et en Afrique du Nord et plus de 100 employés à votre service.

Trouver des solutions

Tenbird s'efforce continuellement de trouver des solutions aux problèmes les plus courants dans ce domaine : paniers abandonnés, difficulté à fidéliser les clients, panier moyen faible....

Augmentez vos bénéfices

Notre mission consiste à faire tout ce qui est en notre pouvoir pour récupérer les clients pour lesquels vous avez déjà dépensé votre budget publicitaire.

Notre équipe

Une équipe fantastique

Guillaume

CEO, Head of Company

Fondateur de l'agence, a crée plusieurs marques e-commerce et des applications mobiles à succès. Maîtrise le développement informatique, le marketing digital ainsi que le media buying.

Guillaume

CEO, Head of Company

Fondateur de l'agence, a crée plusieurs marques e-commerce et des applications mobiles à succès. Maîtrise le développement informatique, le marketing digital ainsi que le media buying.

Soutenir votre croissance

Nos services

Notre service à 360 degrés, orienté résultats et centré sur le client, vous soutient dans votre quête de la satisfaction absolue du client.

Notre service à 360 degrés, orienté résultats et centré sur le client, vous soutient dans votre quête de la satisfaction absolue du client.

Nous appelons les paniers abandonnés

Grâce à nos solutions et scénarios personnalisés, nous récupérons les paniers abandonnés avec des techniques nouvelles et éprouvées pour obtenir de nouvelles commandes et augmenter le panier moyen.

Offre commerciale

Nous contactons votre base client et leur proposons des offres spéciales afin de leurs proposer vos nouveaux produits ou de les inciter à effectuer de nouveau un achat.

Réception d’appels

Avec l’installation d’un numéro de téléphone à des endroits stratégiques de votre boutique, vos clients seront en confiance et auront une réponse immédiate à leurs questions, le tout avec le sourire et la bonne humeur de nos agents !

LTV et avis vérifiés

Augmentation de la LTV et avis vérifiés Un appel et votre client se sentira exclusif, au cœur de l'attention et écouté. Il se rappellera de vous et rachètera chez vous. Nous l'invitons également à écrire un avis constructif et positif sur son expérience client.

Présentation de notre agence

Amine vous présente les points forts de nos solutions et ce que nous
allons vous apporter

Tableau de bord personnalisé

Pour suivre nos performances

Prenez les bonnes décisions en un temps record grâce aux données fournies en direct. Un temps d’avance sur vos clients et la concurrence.

Nos implantations

Notre présence à travers le monde

Questions fréquentes

Questions

Nous répondons aux questions de vos clients sur vos
produits mais également à vos questions sur nos
services.

Notre but est de vous accompagner sur tous les marchés afin d’offrir la même expérience client à vos clients qu’ils soient en Europe ou en Amérique du sud. Plus de 10 langues : Français, Espagnol, Allemand, Portugais, Anglais, langues scandinaves, Arabe et Russe.

Notre but est de vous accompagner sur tous les marchés afin d’offrir la même expérience client à vos clients qu’ils soient en Europe ou en Amérique du sud. Plus de 10 langues : Français, Espagnol, Allemand, Portugais, Anglais, langues scandinaves, Arabe et Russe.

Notre but est de vous accompagner sur tous les marchés afin d’offrir la même expérience client à vos clients qu’ils soient en Europe ou en Amérique du sud. Plus de 10 langues : Français, Espagnol, Allemand, Portugais, Anglais, langues scandinaves, Arabe et Russe.

Notre but est de vous accompagner sur tous les marchés afin d’offrir la même expérience client à vos clients qu’ils soient en Europe ou en Amérique du sud. Plus de 10 langues : Français, Espagnol, Allemand, Portugais, Anglais, langues scandinaves, Arabe et Russe.

Notre but est de vous accompagner sur tous les marchés afin d’offrir la même expérience client à vos clients qu’ils soient en Europe ou en Amérique du sud. Plus de 10 langues : Français, Espagnol, Allemand, Portugais, Anglais, langues scandinaves, Arabe et Russe.

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